СервизСервиз за компютри, лаптопи, поддръжка

ПродаваЧасти и компоненти, лаптопи и компютри

СтатииПолезни статии на компютърна тематика

Гаранционни Условия на Computri.net

I. Гаранция на стоки втора употреба

Почти всички продавани от нас стоки(компоненти и устойства) са ВТОРА УПОТРЕБА, поради което, за тях не важат законовите разпоредби от раздел "Гаранция на потребителската стока" на ЗЗП.

ЧЛ.103(3) от ЗАКОН ЗА ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ - БЕЗОПАСНОСТ И КАЧЕСТВО НА СТОКИТЕ И УСЛУГИТЕ:
Потребителска стока е всяка движима материална вещ, с изключение на вещите втора употреба - обект на публична продажба, когато потребителят е имал възможност да участва в продажбата.


Поради спецификата на стоките втора употреба, нашите гаранционни условия за тях са както следва:

1. Гаранционният срок на дадена стока се отнася за повреди, възникнали след нейната продажба.

2. Когато в описанието на дадена стока втора употреба не е упоменат гаранционен срок, то тя се продава БЕЗ такъв.

3. Рекламации за стоки втора употреба, предлагани БЕЗ гаранционен срок, се приемат единствено в деня на получаването им от купувача.

4. Стоките втора употреба, предлагани с гаранционен срок, при продажба се придружават с писмен гаранционен документ, в който е упоменат гаранционния срок. Гаранционният срок е упоменат и в описанието на съответната стока на сайта.

5. Гаранционният срок на стоката отпада в следните случаи:

5.1. Повредата е възникнала в резултат на механично или друго външно въздействие - удар, падане, сътресение, заливане и т.н.
5.2. Повредата е възникнала в резултат на прегряване на устройството по вина на потребителя.
5.3. Повредата е възникнала в резултат на неправилно обслужване и/или неспазване на указанията за ползване от страна на потребителя
5.4. Повредата е възникнала в резултат на интервенция от страна на потребителя или друго неупълномощено от нас лице.
5.5. Повредата е възникнала по вина на потребителя, в резултат на действие, неописано в настоящата точка.
5.6. Гаранцията отпада при нарушени гаранционни стикери.

6. Гаранцията не покрива някои компоненти на дадено гаранционно устройство, които по своята същност са консумативи, например батерии. При други компоненти, гаранционният срок може да бъде по-кратък от този на цялото уствойство - например захранващ адаптер, твърд диск и др.

7. При рекламация, отправена по време на гаранционния срок, продавачът е длъжен да ремонтира стоката за своя сметка, а при невъзможност - да я замени с друга, същата или с близки показатели. При невъзможност за ремонт или замяна със стока с близки показатели, на клиента се предлагат следните 2 варианта:

7.1. Замяна на стоката с друга стока, с еквивалентна цена.
7.2. Възстановяване на сума, в чието образуване се взимат предвид първоначалната цена на стоката, времето през което е ползвана от потребителя и труда, вложен при първоначалното й подготвяне за продажба - профилактиране, софтуерни инсталации, тестване, опаковане и др. Сумата, която може да бъде възстановена е не по-голяма от 70% от първоначалната цена.

8. По време на гаранционно обслужване, всички куриерски и транспортни разходи са за сметка на купувача.

9. Ако гаранцията на стоката отпадне, поради някоя от причините, описани в т.5 , клиентът заплаща диагностиката на дадената стока, според цените на извънгаранционния сервиз.

II. Гаранционни условия на ремонтна дейност.

1. Някои от ремонтните дейности, които извършваме, се придружават с писмена гаранция за качество на самия ремонт. В това число са всички ремонти, при които са налице спойки - подмяна или презапояване на елементи на дънна платка, видеокарта и др., при които прецизността и качеството на ремонта са от изключителна важност.

2. Ремонти, свързани с подмяна на цели компоненти, се придружават единствено с гаранция за самия компонент, ако той самостоятелно се продава с такава. При дефектиране на гаранционния компонент по време на гаранционния срок, трудът по повторна подмяна не се счита за гаранционен и се заплаща.

3. Ремонти, свързани със софтуерни услуги - инсталации, настройки, актуализиране и др. нямат гаранционен срок.

4. При рекламация, отправена по време на гаранционния срок, сервизът е длъжен да извърши ремонта за своя сметка, като всички куриерски и транспортни разходи са за сметка на клиента.

5. Гаранционният срок на даден ремонт е валиден само при възникване на АБСОЛЮТНО същата повреда, която вече е била отстранявана. Гаранцията не покрива повреди с еднакви симптоми, когато след диагностика се докаже, че са от различно естество.

6. Възстановяване на пари при ремонт с гаранция:

6.1. Пари се възстановяват само, когато ремонтът е невъзможен.
6.2. Възстановява се сума, при формирането на която се взима предвид срокът след първоначалния ремонт, през който устройството е функционирало и е било ползвано от клиента(ако например, Вашият лаптоп е ремонтиран с гаранция за ремонта 6 месеца, но на 5-тия месец се повреди, 5-те месеца, през които сте го ползвали се взимат предвид при формирането на сумата за връщане).







ddr3400 turion164 1024mb ddr 400mhz ram mikrofon u31 l305 compagapresariou1255 s206 n5110 2310 pcg онлайн игри 68 hp0dv5 1024mbeddrb400mhzaram компютри надежда x2004keyboard np300e5z nvidiatgeforcetfxe5600 l450d ednomdve инсталация линукс 1422 lp156wh1 pa3515 ms1682 x121e b133ewo1 viewsonixc 3560 mecddat8blc1061a x200 keyboard 256mb x2007keypad hinges 250g1 x54c 7121 735 bt156gw01 nvidiasgeforcemfxc 5536 ltn141bt06 linksysspap2mvoip 39t2851 bga b154ew02 nc6400 202 7400 hp dv5 2652 q10 рутер linksys6pap2bvoip turion464 3660 dc101228 2508 l30 27k9950 1024mb0 b133ew01 520g kalviatura deel 6715 2570 t2350 b156xw04 39t2829 saund zd7000 u305 cp184510 ltd133 120df n150 b156xw02 linksystpap2rvoip 630 ltn121at02 n200 s205 2540p satelitepro4200series clevo hpmram sateliteppro windows 5v 3553 d830 x501a 1750 3473 c650 f3507g 2520m hpuram realtek t9600 webssite satelite pro 4200 series x550 hpndv5 sateliteppron42005series 5335 hptram w370et r011px z570 joybook hdx16 x200tkeyboard x2000keyboard m305d ddr2400 displey 9600 sgr271 ddrli 511g 231 ultrabay l702x 731 t41 5745 t30 m101nwt2 asusk53s 3r305 t9 n133 t5200 1000he ar5bxb63 x200rkeypad process 3000 80gb toshiba 400w 11p8348 350401c00 b575 l645d vaio rv600 660 x200b bm 296 nvidiasgeforceufxi5600 p407 b140ew01 5820 nvidiaegeforcebfxt compagnpresario51255 5738 k53sd 788 sierra itestu ednokdve v104702ak3 9410z pk070009 e320 k0107 svar v5000 invertor lp156wh2 dazp1tb16e1 e131735 x551 mk1235gsl 5750 42t3565 v2045 nx6325 rs232 ccfl speakers q6600 compagbpresarioc1255 to6ibassateliteiprou4200 socet775 259ia ltd111exca tmdml32bkx4ld 754 b156hw01 ddre400 l300 ltn133at01 caddy ctestg e6500 aver 6017b0077001 floppy bga1168 lp154wa01 tally e571 dc02001me0j jakozavzahranva6totocystroistvo compagepresariom1255 mxm ltn156at 5730z nc6220 hpadv5 970 ddra400 chip 5730g hpsram sdram 512mb dmiors as023176876 pacardbell зарядно дел pj105 91p8388 ltn156at02 6050a2170401 9700 20798 jvc rampamet compag presario 1255 dellisiri xbox sateliteuprot4200rseries downloadidriver дъно 5740 k72j turione64 110 mf nc600 z460 42to153 dvdgt30l hpcompoq6735s 528 6837 pi2512 prehodnik k56 hpvdv5 210w cs21 g75 seagate ltd111excy ddrl400 web0site utestb cq50 lp173wd1 ramlopametmi 4712mq x200v pp35l ddr2 ddru400 736648 turioni64 2986 pbkyboccyz712f lenovo r50 presario t60m at8blc106 adp t41p t9400 41w1478 acer5742g ednodve e1210 6555 4965agn 5542 ia6609 precision tc4200 d2 rt3090bc4 7a2g25mi mc8755