СервизСервиз за компютри, лаптопи, поддръжка

ПродаваЧасти и компоненти, лаптопи и компютри

СтатииПолезни статии на компютърна тематика

Гаранционни Условия на Computri.net

I. Гаранция на стоки втора употреба

Почти всички продавани от нас стоки(компоненти и устойства) са ВТОРА УПОТРЕБА, поради което, за тях не важат законовите разпоредби от раздел "Гаранция на потребителската стока" на ЗЗП.

ЧЛ.103(3) от ЗАКОН ЗА ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ - БЕЗОПАСНОСТ И КАЧЕСТВО НА СТОКИТЕ И УСЛУГИТЕ:
Потребителска стока е всяка движима материална вещ, с изключение на вещите втора употреба - обект на публична продажба, когато потребителят е имал възможност да участва в продажбата.


Поради спецификата на стоките втора употреба, нашите гаранционни условия за тях са както следва:

1. Гаранционният срок на дадена стока се отнася за повреди, възникнали след нейната продажба.

2. Когато в описанието на дадена стока втора употреба не е упоменат гаранционен срок, то тя се продава БЕЗ такъв.

3. Рекламации за стоки втора употреба, предлагани БЕЗ гаранционен срок, се приемат единствено в деня на получаването им от купувача.

4. Стоките втора употреба, предлагани с гаранционен срок, при продажба се придружават с писмен гаранционен документ, в който е упоменат гаранционния срок. Гаранционният срок е упоменат и в описанието на съответната стока на сайта.

5. Гаранционният срок на стоката отпада в следните случаи:

5.1. Повредата е възникнала в резултат на механично или друго външно въздействие - удар, падане, сътресение, заливане и т.н.
5.2. Повредата е възникнала в резултат на прегряване на устройството по вина на потребителя.
5.3. Повредата е възникнала в резултат на неправилно обслужване и/или неспазване на указанията за ползване от страна на потребителя
5.4. Повредата е възникнала в резултат на интервенция от страна на потребителя или друго неупълномощено от нас лице.
5.5. Повредата е възникнала по вина на потребителя, в резултат на действие, неописано в настоящата точка.
5.6. Гаранцията отпада при нарушени гаранционни стикери.

6. Гаранцията не покрива някои компоненти на дадено гаранционно устройство, които по своята същност са консумативи, например батерии. При други компоненти, гаранционният срок може да бъде по-кратък от този на цялото уствойство - например захранващ адаптер, твърд диск и др.

7. При рекламация, отправена по време на гаранционния срок, продавачът е длъжен да ремонтира стоката за своя сметка, а при невъзможност - да я замени с друга, същата или с близки показатели. При невъзможност за ремонт или замяна със стока с близки показатели, на клиента се предлагат следните 2 варианта:

7.1. Замяна на стоката с друга стока, с еквивалентна цена.
7.2. Възстановяване на сума, в чието образуване се взимат предвид първоначалната цена на стоката, времето през което е ползвана от потребителя и труда, вложен при първоначалното й подготвяне за продажба - профилактиране, софтуерни инсталации, тестване, опаковане и др. Сумата, която може да бъде възстановена е не по-голяма от 70% от първоначалната цена.

8. По време на гаранционно обслужване, всички куриерски и транспортни разходи са за сметка на купувача.

9. Ако гаранцията на стоката отпадне, поради някоя от причините, описани в т.5 , клиентът заплаща диагностиката на дадената стока, според цените на извънгаранционния сервиз.

II. Гаранционни условия на ремонтна дейност.

1. Някои от ремонтните дейности, които извършваме, се придружават с писмена гаранция за качество на самия ремонт. В това число са всички ремонти, при които са налице спойки - подмяна или презапояване на елементи на дънна платка, видеокарта и др., при които прецизността и качеството на ремонта са от изключителна важност.

2. Ремонти, свързани с подмяна на цели компоненти, се придружават единствено с гаранция за самия компонент, ако той самостоятелно се продава с такава. При дефектиране на гаранционния компонент по време на гаранционния срок, трудът по повторна подмяна не се счита за гаранционен и се заплаща.

3. Ремонти, свързани със софтуерни услуги - инсталации, настройки, актуализиране и др. нямат гаранционен срок.

4. При рекламация, отправена по време на гаранционния срок, сервизът е длъжен да извърши ремонта за своя сметка, като всички куриерски и транспортни разходи са за сметка на клиента.

5. Гаранционният срок на даден ремонт е валиден само при възникване на АБСОЛЮТНО същата повреда, която вече е била отстранявана. Гаранцията не покрива повреди с еднакви симптоми, когато след диагностика се докаже, че са от различно естество.

6. Възстановяване на пари при ремонт с гаранция:

6.1. Пари се възстановяват само, когато ремонтът е невъзможен.
6.2. Възстановява се сума, при формирането на която се взима предвид срокът след първоначалния ремонт, през който устройството е функционирало и е било ползвано от клиента(ако например, Вашият лаптоп е ремонтиран с гаранция за ремонта 6 месеца, но на 5-тия месец се повреди, 5-те месеца, през които сте го ползвали се взимат предвид при формирането на сумата за връщане).







dc02000f900 nx7400 yivnms0016d11 m2n 2930z nx6310 np300e5x xtest 4515s ktc pavilio pk070005u00 3g 6070b021 9000 dell7inspirons1545 90w 702 ddrn400 slaf7 l412 t2050 bcm94313hmgb гугъл dc02000jv00 ltn156 as023170724 router 3521 g570 o4y2659 s4033 pa3715u netbook компютър x500 12v 5760 li1820 wireless 1750 pk070006t20 pld05010s12m 2310 ultrabayuslim 1735 t7700 ltn156at27 dc0200j a1181 daor22pb6co p300 5537 t43 bl50l6 p50ij ab7005mx acer5536g pap2 g500s евтин сайт crucial 10006632 c655 ltn140w1 pro61s teight jakdza c650d v3505 rv509 sf450 ceni 256mb 5742 ujda750 9500m nokia mikrofon zenbook turion 64 padfone офис b156xw1 wrt310n 1005ha hyundai hdd ide 2.5 a200 bg41200 fdd 590 mishka x59sl nw8000 x200ikeypad 531 hprram dc020010y00 b570e e7300 nvidiatgeforce2fx pew91 v6000 d410 dc020000y00 1855 компютри da0za1yb6e6 k50ab hpedv5 b570 x54c линукс x52j e7200 dk1rc ultrabayaslim l49 zahranwaniq asusx52d 1720 5010 lp140wd2 hp4dv5 b116xwh1 3042 sateliteppro 2727 f3507g x2 aver 5440 1005 g500 453 nb300 kingston dc0200 3850 compag4pe4 ddrli y530 t7800 a210 731 athlind ao53 ltn150xg nc8440 sl73y 5736 4525 1547 x553ma es1 a20 5335 8930 ltn15amcript ddrt400 5tests db25 5930 deel ptests матрица v131 5740g 1745 ruter 1723 turionl64 650199 klaviatura компютърна nvidia geforce fx pro72 t7250 philips x550c 6039b0019701 5b95 downloaddriver 8481 g510 ae2220 5559 x2000 pj105 100 Зарядно dve dell4inspiront1545 608m65m16320013 kindle komputar e540 edno4dve 945pl 8440 prestigio 11p8348 732071 lq164m1ld4c 1024mbeddrd400mhztrrc0gistersuche webzsite pi3560 nvidiaegeforcebfxtgoe5600 ltn141bt e520 512mb 5830 ap1rr000100h7920a samsung kapak hpvdv5 ttestn f 1024mbsddri400mhzcram m802512bh 39t2723 dd0blilc020 pk070018510 acr 970 ltn116 b116xw02 m1530 sony l300 dv6700 08g23fj1010q hpg61 a1150 t400s seasonic rfb 700z ar5b93 nlync ramnlpametri dv5 9300 9500 dellinspiron1545 b575 7540 7735 eepc docking vide ltesty pk070014500 c bcm94322hm8l 8560w 42v9647 sm30hs 20798 r011px lp141 compagtpresario01255 pk070009l20 cell 93p5570 dvb x200 keypad acerlaspireione g501 u500 x200tkeypad dc02000y00 1080 kdb0705hb fujitsu lp156wh1 pa 2548 инсталация asus 44c4038 atests охлаждане за лаптоп sis302 vostro hpcram ltn140 ab7005 pa-1750-09 g75 cx600 videocard z61t 6030001 adp xfan d430 doduo v080229dk1 g575