СервизСервиз за компютри, лаптопи, поддръжка

ПродаваЧасти и компоненти, лаптопи и компютри

СтатииПолезни статии на компютърна тематика

Гаранционни Условия на Computri.net

I. Гаранция на стоки втора употреба

Почти всички продавани от нас стоки(компоненти и устойства) са ВТОРА УПОТРЕБА, поради което, за тях не важат законовите разпоредби от раздел "Гаранция на потребителската стока" на ЗЗП.

ЧЛ.103(3) от ЗАКОН ЗА ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ - БЕЗОПАСНОСТ И КАЧЕСТВО НА СТОКИТЕ И УСЛУГИТЕ:
Потребителска стока е всяка движима материална вещ, с изключение на вещите втора употреба - обект на публична продажба, когато потребителят е имал възможност да участва в продажбата.


Поради спецификата на стоките втора употреба, нашите гаранционни условия за тях са както следва:

1. Гаранционният срок на дадена стока се отнася за повреди, възникнали след нейната продажба.

2. Когато в описанието на дадена стока втора употреба не е упоменат гаранционен срок, то тя се продава БЕЗ такъв.

3. Рекламации за стоки втора употреба, предлагани БЕЗ гаранционен срок, се приемат единствено в деня на получаването им от купувача.

4. Стоките втора употреба, предлагани с гаранционен срок, при продажба се придружават с писмен гаранционен документ, в който е упоменат гаранционния срок. Гаранционният срок е упоменат и в описанието на съответната стока на сайта.

5. Гаранционният срок на стоката отпада в следните случаи:

5.1. Повредата е възникнала в резултат на механично или друго външно въздействие - удар, падане, сътресение, заливане и т.н.
5.2. Повредата е възникнала в резултат на прегряване на устройството по вина на потребителя.
5.3. Повредата е възникнала в резултат на неправилно обслужване и/или неспазване на указанията за ползване от страна на потребителя
5.4. Повредата е възникнала в резултат на интервенция от страна на потребителя или друго неупълномощено от нас лице.
5.5. Повредата е възникнала по вина на потребителя, в резултат на действие, неописано в настоящата точка.
5.6. Гаранцията отпада при нарушени гаранционни стикери.

6. Гаранцията не покрива някои компоненти на дадено гаранционно устройство, които по своята същност са консумативи, например батерии. При други компоненти, гаранционният срок може да бъде по-кратък от този на цялото уствойство - например захранващ адаптер, твърд диск и др.

7. При рекламация, отправена по време на гаранционния срок, продавачът е длъжен да ремонтира стоката за своя сметка, а при невъзможност - да я замени с друга, същата или с близки показатели. При невъзможност за ремонт или замяна със стока с близки показатели, на клиента се предлагат следните 2 варианта:

7.1. Замяна на стоката с друга стока, с еквивалентна цена.
7.2. Възстановяване на сума, в чието образуване се взимат предвид първоначалната цена на стоката, времето през което е ползвана от потребителя и труда, вложен при първоначалното й подготвяне за продажба - профилактиране, софтуерни инсталации, тестване, опаковане и др. Сумата, която може да бъде възстановена е не по-голяма от 70% от първоначалната цена.

8. По време на гаранционно обслужване, всички куриерски и транспортни разходи са за сметка на купувача.

9. Ако гаранцията на стоката отпадне, поради някоя от причините, описани в т.5 , клиентът заплаща диагностиката на дадената стока, според цените на извънгаранционния сервиз.

II. Гаранционни условия на ремонтна дейност.

1. Някои от ремонтните дейности, които извършваме, се придружават с писмена гаранция за качество на самия ремонт. В това число са всички ремонти, при които са налице спойки - подмяна или презапояване на елементи на дънна платка, видеокарта и др., при които прецизността и качеството на ремонта са от изключителна важност.

2. Ремонти, свързани с подмяна на цели компоненти, се придружават единствено с гаранция за самия компонент, ако той самостоятелно се продава с такава. При дефектиране на гаранционния компонент по време на гаранционния срок, трудът по повторна подмяна не се счита за гаранционен и се заплаща.

3. Ремонти, свързани със софтуерни услуги - инсталации, настройки, актуализиране и др. нямат гаранционен срок.

4. При рекламация, отправена по време на гаранционния срок, сервизът е длъжен да извърши ремонта за своя сметка, като всички куриерски и транспортни разходи са за сметка на клиента.

5. Гаранционният срок на даден ремонт е валиден само при възникване на АБСОЛЮТНО същата повреда, която вече е била отстранявана. Гаранцията не покрива повреди с еднакви симптоми, когато след диагностика се докаже, че са от различно естество.

6. Възстановяване на пари при ремонт с гаранция:

6.1. Пари се възстановяват само, когато ремонтът е невъзможен.
6.2. Възстановява се сума, при формирането на която се взима предвид срокът след първоначалния ремонт, през който устройството е функционирало и е било ползвано от клиента(ако например, Вашият лаптоп е ремонтиран с гаранция за ремонта 6 месеца, но на 5-тия месец се повреди, 5-те месеца, през които сте го ползвали се взимат предвид при формирането на сумата за връщане).







3850 p200 6820 web2site батерия a210 gateway iconi545 jak7za claa154wb05a satn cx600 pabas098 lp154wa01 turionb64 ntesta 4182 pcmcia turiony64 39t2851 chip r500 510 bezel svf152c29m t60n 7e4 svt 255 turionn64 1024mbeddrd400mhztrrc0gistersuche m70v videocard d830 linksysdpap20voip ar5b95 8930 jak g505 usb fsp 608m65m16320013 b156xw02 m55 owf34d ultrabayislim prestigio dv4 t43p 4540 sr07v f3k ptt50g82 6710 mini sim ednoldve 1555 15 toshiba x200 keyboard i915pm v2085 pan g3258 528 3470 t530 x200ukeyboard ide t60m283 230w v131 j91866 ltn150xg kolnonki mpt sx656 ltn156ta01 ddr2 e5700 ap0gm000920 cq61 eeepc fbat8062011 3515 x52 nvidiavgeforcetfxe ltn160at01 f1d2wx26201g2 b960 video adp-90sb bb lq150u1lw22 1024mbaddrb400mhzaram i3 5552g 2.5 hdd ide li3710 42t0373 1564 l655 g530 90200854 sony jak8za b156xw ddrl400 r50e p9700 tmdml32bkx4ld fipt x54 t135 fsbamilo vcetka webtsite l750 sodim инсталация линукс dv2000 as10d41 ddat8blc106 govoriteli mc8755 0970 ao53 ibm elitebook ultrabayoslim noard vgp kolonki turionv64 govariteli samsung kotl d630 deel 440s tbd281nr op927c ms1682 dtesti 605764 ram pamet mtests x2000keyboard ddrc400 lp156wh1 compag4presariod1255 karta emac ncc 5553 vga m2n 110 nvidiaegeforcesfxm5600 matriza b140ew01 c50 t400s v5000 inwertor 5738 570 kabel delliinspiront1545 m1437g satelitepproe4200 lp141wx1 1510 x2001keypad pap n11 721h4 560 6730b asus 17015 39t2723 netbook linksysmpap2 emachenes nvidiaugeforceafxh5600 nvidiasgeforceefxc5600 nb100 k555l as0231701d7841 turion64 ultr sve15 z560 ef aiser amiga telefoni ametk42hax5dm p205 compag сваляне драйвер ferrari 5750 v5535 dd0r36lc050 c655 sound 2535 v104702ak3 pc2700 4540s to6ibassateliteiprou4200 pk070009l00 210w 6017b0071301 turiont64 5730g 1024mbvddru400mhzeram b133ew01 wsxg ltn116at01 4444 a8j nvidiaegeforcebfxt nas x200rkeypad pap2 nvidia geforce fx 5600 dv6000 hppdv5 turionm64 compagapresariou1255 7300gt intelmc02 x70ac k010718r1 lap pga988 ekran matrica 2548 новини v128862as2 dmitac mtestu ednotdve ramdvpametmi ltn156 16100 ramiopametsu gt30l nvidiavgeforcetfxe5600 x56 ohladitel hp4501s hipro hpkdv5 pa 4559nr39l02 lightscribe 07300014504 db72 dv4000 f553ma process ls жак g60 dv5 Зарядно hp pk070008h00 c6c4 650 5740 zg5 sxdq k50ab x2004keypad 7f0814 webqsite g50 pk0700 6830 linksysepap2evoip 5101050k003 сервиз компютри свобода turionr64 2c60ca t9500 ddr0400 daor22pb6co 1024mb to6ibaesateliteuprot4200 12v dockinf mini0 hp1ram 42x3827 ltesty