СервизСервиз за компютри, лаптопи, поддръжка

ПродаваЧасти и компоненти, лаптопи и компютри

СтатииПолезни статии на компютърна тематика

Гаранционни Условия на Computri.net

I. Гаранция на стоки втора употреба

Почти всички продавани от нас стоки(компоненти и устойства) са ВТОРА УПОТРЕБА, поради което, за тях не важат законовите разпоредби от раздел "Гаранция на потребителската стока" на ЗЗП.

ЧЛ.103(3) от ЗАКОН ЗА ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ - БЕЗОПАСНОСТ И КАЧЕСТВО НА СТОКИТЕ И УСЛУГИТЕ:
Потребителска стока е всяка движима материална вещ, с изключение на вещите втора употреба - обект на публична продажба, когато потребителят е имал възможност да участва в продажбата.


Поради спецификата на стоките втора употреба, нашите гаранционни условия за тях са както следва:

1. Гаранционният срок на дадена стока се отнася за повреди, възникнали след нейната продажба.

2. Когато в описанието на дадена стока втора употреба не е упоменат гаранционен срок, то тя се продава БЕЗ такъв.

3. Рекламации за стоки втора употреба, предлагани БЕЗ гаранционен срок, се приемат единствено в деня на получаването им от купувача.

4. Стоките втора употреба, предлагани с гаранционен срок, при продажба се придружават с писмен гаранционен документ, в който е упоменат гаранционния срок. Гаранционният срок е упоменат и в описанието на съответната стока на сайта.

5. Гаранционният срок на стоката отпада в следните случаи:

5.1. Повредата е възникнала в резултат на механично или друго външно въздействие - удар, падане, сътресение, заливане и т.н.
5.2. Повредата е възникнала в резултат на прегряване на устройството по вина на потребителя.
5.3. Повредата е възникнала в резултат на неправилно обслужване и/или неспазване на указанията за ползване от страна на потребителя
5.4. Повредата е възникнала в резултат на интервенция от страна на потребителя или друго неупълномощено от нас лице.
5.5. Повредата е възникнала по вина на потребителя, в резултат на действие, неописано в настоящата точка.
5.6. Гаранцията отпада при нарушени гаранционни стикери.

6. Гаранцията не покрива някои компоненти на дадено гаранционно устройство, които по своята същност са консумативи, например батерии. При други компоненти, гаранционният срок може да бъде по-кратък от този на цялото уствойство - например захранващ адаптер, твърд диск и др.

7. При рекламация, отправена по време на гаранционния срок, продавачът е длъжен да ремонтира стоката за своя сметка, а при невъзможност - да я замени с друга, същата или с близки показатели. При невъзможност за ремонт или замяна със стока с близки показатели, на клиента се предлагат следните 2 варианта:

7.1. Замяна на стоката с друга стока, с еквивалентна цена.
7.2. Възстановяване на сума, в чието образуване се взимат предвид първоначалната цена на стоката, времето през което е ползвана от потребителя и труда, вложен при първоначалното й подготвяне за продажба - профилактиране, софтуерни инсталации, тестване, опаковане и др. Сумата, която може да бъде възстановена е не по-голяма от 70% от първоначалната цена.

8. По време на гаранционно обслужване, всички куриерски и транспортни разходи са за сметка на купувача.

9. Ако гаранцията на стоката отпадне, поради някоя от причините, описани в т.5 , клиентът заплаща диагностиката на дадената стока, според цените на извънгаранционния сервиз.

II. Гаранционни условия на ремонтна дейност.

1. Някои от ремонтните дейности, които извършваме, се придружават с писмена гаранция за качество на самия ремонт. В това число са всички ремонти, при които са налице спойки - подмяна или презапояване на елементи на дънна платка, видеокарта и др., при които прецизността и качеството на ремонта са от изключителна важност.

2. Ремонти, свързани с подмяна на цели компоненти, се придружават единствено с гаранция за самия компонент, ако той самостоятелно се продава с такава. При дефектиране на гаранционния компонент по време на гаранционния срок, трудът по повторна подмяна не се счита за гаранционен и се заплаща.

3. Ремонти, свързани със софтуерни услуги - инсталации, настройки, актуализиране и др. нямат гаранционен срок.

4. При рекламация, отправена по време на гаранционния срок, сервизът е длъжен да извърши ремонта за своя сметка, като всички куриерски и транспортни разходи са за сметка на клиента.

5. Гаранционният срок на даден ремонт е валиден само при възникване на АБСОЛЮТНО същата повреда, която вече е била отстранявана. Гаранцията не покрива повреди с еднакви симптоми, когато след диагностика се докаже, че са от различно естество.

6. Възстановяване на пари при ремонт с гаранция:

6.1. Пари се възстановяват само, когато ремонтът е невъзможен.
6.2. Възстановява се сума, при формирането на която се взима предвид срокът след първоначалния ремонт, през който устройството е функционирало и е било ползвано от клиента(ако например, Вашият лаптоп е ремонтиран с гаранция за ремонта 6 месеца, но на 5-тия месец се повреди, 5-те месеца, през които сте го ползвали се взимат предвид при формирането на сумата за връщане).







xps compagepresariom1255 256mb booklet m6300 x200s ltn121 dd3 pk070009l20 linksysipap2avoip 4820 x551 turiont64 a200 v131 vcetka 08n013 vostro1015 icm50la3581p 7f0814 v072078bs2 сваляне драйвер 3521 k53u hp8510p cq62 банишора 603 a300 5630 71314l x200keyboard 3230m 735 bg41200 90w laptopi 1024mb0ddru400mhzeram 92 amd780g d2301 3r305 simens 1547 x101 asusx51r cq50 x60s satelitebprod4200mseries 406 pk070008h00 pa3154u t7500 p205 линукс svt to6 kb3930 214 dd0r36lc050 zif r36 atest5 5737z wd as07 5010 n156b3 121 bga1168 3537 viewsonic jak7za0zahranva6totoeystroistvo lse0202c1990 z61t hp6730b kolnonki 5732zg jak 7027cl 2.5 hdd ide 580 probook turionl64 webcsite g780 ath ltn156at15 dellinspiron1545 hub xeon duno 572g 526 943228 packard q10 lp156wh2 офис пакет fnchd1 webusite 3326 mc8775 pk070007u10 itestu lp156whb mk1246gsx 5630z mpt 5732 8020d pk070009l00 m51 ramsupametse 1520 2727 2508 3278 hpcompoq6735s delleinspironi1545 dv6 cd prestigio 1024mbtddru400mhzeram f553ma zd7000 b70e 2986 f7l nx6325 adaptor b5400 7200 panel r20 ltd111exca l412 bezel dc101228lsn2 nx7300 g5741 2652 satelitesproi4200aseries 366 lp150x09 650199 s03042bd ap07w000c00 s7110 pentium4 x51r uj8d2q 702 r51 fjd 6820s mobility satelitebpro hpvdv5 etestd xinya linksysipap2 ltn121at02 am07w000100 d620 linksysypap2svoip b133xw downloadudriver n134 g50 b140rw01 te11hc ohladitel t40 s7020d 2659 ltn156ta01 dellsinspirona1545 pro 55349 т61 ltd141ecmb rt9018a vostro b156hw01 t30 150 netbook x2004keypad w15a nvidiaegefor f3ka e5700 sgr271 zbook compagmpresarioh1255 сервиз компютри надежда linksyspap2 wlan compagnpresario51255 acer5720 procesori r400 max1632 1015bx bsb0705hc 17 webzsite v6535 claa n5040 hpuram amd udqfrzh13cf0 офис compagapresariou1255 450w rampamet pj105 to6iba pew91 352 vpceh 3 7300gt b116xw02 dc020010y00 hd5850 wireless max17015 ar5b 440s 312 linksysspap2nvoip dd0r15lc010 x2005keypad 39t2851 k550 dellainspiron d410 852 dc0200j hpudv5 dc02000iw00 ddat8blc106 5v онлайн ptests sp2504c tbd489nr linksysgpap2cvoip amilo ddr1400 2441 battery f5gl dv2000 r60e 41w1483 h81 mini110 hyundai webhsite диагностика max17015aetp ex700 1001 r50 ednoedve platka t4400 cq56 gateway p50ij 501 prodajbi link nvidiaageforceufxi5600 lan t9800 x200lkeypad x54h yoga 7164 medion x551c pi3540 5738g slaf7 g71c00011221 dvb 1855 cell e6500 1a lj96 nlink 8930 7214 dvi