СервизСервиз за компютри, лаптопи, поддръжка

ПродаваЧасти и компоненти, лаптопи и компютри

СтатииПолезни статии на компютърна тематика

Гаранционни Условия на Computri.net

I. Гаранция на стоки втора употреба

Почти всички продавани от нас стоки(компоненти и устойства) са ВТОРА УПОТРЕБА, поради което, за тях не важат законовите разпоредби от раздел "Гаранция на потребителската стока" на ЗЗП.

ЧЛ.103(3) от ЗАКОН ЗА ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ - БЕЗОПАСНОСТ И КАЧЕСТВО НА СТОКИТЕ И УСЛУГИТЕ:
Потребителска стока е всяка движима материална вещ, с изключение на вещите втора употреба - обект на публична продажба, когато потребителят е имал възможност да участва в продажбата.


Поради спецификата на стоките втора употреба, нашите гаранционни условия за тях са както следва:

1. Гаранционният срок на дадена стока се отнася за повреди, възникнали след нейната продажба.

2. Когато в описанието на дадена стока втора употреба не е упоменат гаранционен срок, то тя се продава БЕЗ такъв.

3. Рекламации за стоки втора употреба, предлагани БЕЗ гаранционен срок, се приемат единствено в деня на получаването им от купувача.

4. Стоките втора употреба, предлагани с гаранционен срок, при продажба се придружават с писмен гаранционен документ, в който е упоменат гаранционния срок. Гаранционният срок е упоменат и в описанието на съответната стока на сайта.

5. Гаранционният срок на стоката отпада в следните случаи:

5.1. Повредата е възникнала в резултат на механично или друго външно въздействие - удар, падане, сътресение, заливане и т.н.
5.2. Повредата е възникнала в резултат на прегряване на устройството по вина на потребителя.
5.3. Повредата е възникнала в резултат на неправилно обслужване и/или неспазване на указанията за ползване от страна на потребителя
5.4. Повредата е възникнала в резултат на интервенция от страна на потребителя или друго неупълномощено от нас лице.
5.5. Повредата е възникнала по вина на потребителя, в резултат на действие, неописано в настоящата точка.
5.6. Гаранцията отпада при нарушени гаранционни стикери.

6. Гаранцията не покрива някои компоненти на дадено гаранционно устройство, които по своята същност са консумативи, например батерии. При други компоненти, гаранционният срок може да бъде по-кратък от този на цялото уствойство - например захранващ адаптер, твърд диск и др.

7. При рекламация, отправена по време на гаранционния срок, продавачът е длъжен да ремонтира стоката за своя сметка, а при невъзможност - да я замени с друга, същата или с близки показатели. При невъзможност за ремонт или замяна със стока с близки показатели, на клиента се предлагат следните 2 варианта:

7.1. Замяна на стоката с друга стока, с еквивалентна цена.
7.2. Възстановяване на сума, в чието образуване се взимат предвид първоначалната цена на стоката, времето през което е ползвана от потребителя и труда, вложен при първоначалното й подготвяне за продажба - профилактиране, софтуерни инсталации, тестване, опаковане и др. Сумата, която може да бъде възстановена е не по-голяма от 70% от първоначалната цена.

8. По време на гаранционно обслужване, всички куриерски и транспортни разходи са за сметка на купувача.

9. Ако гаранцията на стоката отпадне, поради някоя от причините, описани в т.5 , клиентът заплаща диагностиката на дадената стока, според цените на извънгаранционния сервиз.

II. Гаранционни условия на ремонтна дейност.

1. Някои от ремонтните дейности, които извършваме, се придружават с писмена гаранция за качество на самия ремонт. В това число са всички ремонти, при които са налице спойки - подмяна или презапояване на елементи на дънна платка, видеокарта и др., при които прецизността и качеството на ремонта са от изключителна важност.

2. Ремонти, свързани с подмяна на цели компоненти, се придружават единствено с гаранция за самия компонент, ако той самостоятелно се продава с такава. При дефектиране на гаранционния компонент по време на гаранционния срок, трудът по повторна подмяна не се счита за гаранционен и се заплаща.

3. Ремонти, свързани със софтуерни услуги - инсталации, настройки, актуализиране и др. нямат гаранционен срок.

4. При рекламация, отправена по време на гаранционния срок, сервизът е длъжен да извърши ремонта за своя сметка, като всички куриерски и транспортни разходи са за сметка на клиента.

5. Гаранционният срок на даден ремонт е валиден само при възникване на АБСОЛЮТНО същата повреда, която вече е била отстранявана. Гаранцията не покрива повреди с еднакви симптоми, когато след диагностика се докаже, че са от различно естество.

6. Възстановяване на пари при ремонт с гаранция:

6.1. Пари се възстановяват само, когато ремонтът е невъзможен.
6.2. Възстановява се сума, при формирането на която се взима предвид срокът след първоначалния ремонт, през който устройството е функционирало и е било ползвано от клиента(ако например, Вашият лаптоп е ремонтиран с гаранция за ремонта 6 месеца, но на 5-тия месец се повреди, 5-те месеца, през които сте го ползвали се взимат предвид при формирането на сумата за връщане).







d820 b156hw01 x200zkeyboard kolnonki hpdv5 pi2515 alienware wireless ssbs13 b133ew01 asus t41 etestd Зарядно Леново jak7za0zahranva6totoeystroistvo zahranvane t9 kapak zg5 250g1 bq24740 3 ramsupametse 3810 sve14ag15m 3278 hpwdv5 pj044 3076 z460 526 mc8755 web5site k4 v5000 z92f k0107 kav60 u31s 5733 rv600 e220370 bg41200 linksyspap2 webksite svcsaser dd0r36lc050 Почистване вируси tj65 asos dd0zl1lc301 b140ew01 ltn154bt stesti g570 ednoodve iconi545 1080 t18i064 ruteri cx600 x551c 5tests linksyszpap2 5820t ekra x2001keypad 8400 w15a 128 356 hp55 cq61 jaksza ar9280 x2005keypad x50gl c870 x200mkeyboard edno5dve turionr64 k72jk turionb64 a6400 ltn154bt03 nvidiasgeforceufxigos5600 komputar ddrz400 b570e as0231701d7841 Зарядно dve dd0r36lc030 hpmram ddrs400 21076 l10 lp150x nvidiaageforcesfxm5600 ramnlpametri satelitelpros4200tseries es1 x200rkeypad nb200 n133 6050a2170401 t500 edno4dve da0hs1iv6e7 4525s wd b50 compag4pe4 d2 atests r101 5742 x200nkeyboard webusite xps 6830 linksysgpap2mvoip d531 nbx0000us00 dv6700 adp90cd 418 lp156 hptdv5 linksysdpap20voip 7300 presario 6070b021 x553ma 5737z tbd489nr nf61s to6ibaasateliteuprot4200 monitor aser p750 1024mbeddrd400mhztrrc0gistersuche hipro 1024mbaddrr400mhzuram e6410 dellsinspirona1545 ltn156at39 450w ddrh400 a1181 vr63 633 r61e n156 acerlaspire t9600 pk070009 linksysypb r52 compagbpresarioc1255 bcm943 2.5 hdd ide kfrbg fs amilo pa 2548 дъно 982 xt70 iocean emahref webnsite hp1ram plb 3258 laisna 31042383 5553 t7500 k52d hp550 g580 as023216500 обеля platka x51rl ptestu 770 backlight tuchpad nvidiaageforcetfxe momentus webosite emjvcxp51273 1310 k52 1537 6001889 c50 nvidia0geforcetfxegoc5600 5320 x51r l1950 lp154wxr4 doking 1015bx x200keyboard pwi1704sp usb 19v19 5630 adapter t430 nc8440 едно 1737 sxdq k56ca fnchd1 2528 tecra 771 1547 v080229dk1 antivirus 5741 40gb xxl cd bcm943228 claa154wb05a 41w1121 1024mb ar5bx f3ke 2045s1 nvidia0geforceufxi 2010 rt9018a dc101228lsn2 lq150u1lw22 сваляне драйвер satelite4prob4200sseries b156xw01 2420 linksysrpap2mvoip ideapad l500d 5551 7214 nvidiavgeforcetfxe5600 7850 ux30 x2007keypad e4300 cr620 v3205 speechlads ultrabaytslim 6370 lp156wh4 claa102na0acw hpidv5 g7000 x2000keyboard 1024mb1ddrb400mhzaram 231 ultrabay slim hp6dv5 downloadedriver max17015aetp ddrr400 compagapresario linksysypap2 xt71 gr995 k50c inspiron delloinspironm1545 t5450 b70e сваляне ednoedve 6038a0002301 120df 92p1073 i siemens dc020000s00 z70x ltn141at12 turiony64 to6ibaesateliteuprot4200 asusk50ab router n7110 turion web evo vgn mf vide r56 kdb0705hb