СервизСервиз за компютри, лаптопи, поддръжка

ПродаваЧасти и компоненти, лаптопи и компютри

СтатииПолезни статии на компютърна тематика

Гаранционни Условия на Computri.net

I. Гаранция на стоки втора употреба

Почти всички продавани от нас стоки(компоненти и устойства) са ВТОРА УПОТРЕБА, поради което, за тях не важат законовите разпоредби от раздел "Гаранция на потребителската стока" на ЗЗП.

ЧЛ.103(3) от ЗАКОН ЗА ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ - БЕЗОПАСНОСТ И КАЧЕСТВО НА СТОКИТЕ И УСЛУГИТЕ:
Потребителска стока е всяка движима материална вещ, с изключение на вещите втора употреба - обект на публична продажба, когато потребителят е имал възможност да участва в продажбата.


Поради спецификата на стоките втора употреба, нашите гаранционни условия за тях са както следва:

1. Гаранционният срок на дадена стока се отнася за повреди, възникнали след нейната продажба.

2. Когато в описанието на дадена стока втора употреба не е упоменат гаранционен срок, то тя се продава БЕЗ такъв.

3. Рекламации за стоки втора употреба, предлагани БЕЗ гаранционен срок, се приемат единствено в деня на получаването им от купувача.

4. Стоките втора употреба, предлагани с гаранционен срок, при продажба се придружават с писмен гаранционен документ, в който е упоменат гаранционния срок. Гаранционният срок е упоменат и в описанието на съответната стока на сайта.

5. Гаранционният срок на стоката отпада в следните случаи:

5.1. Повредата е възникнала в резултат на механично или друго външно въздействие - удар, падане, сътресение, заливане и т.н.
5.2. Повредата е възникнала в резултат на прегряване на устройството по вина на потребителя.
5.3. Повредата е възникнала в резултат на неправилно обслужване и/или неспазване на указанията за ползване от страна на потребителя
5.4. Повредата е възникнала в резултат на интервенция от страна на потребителя или друго неупълномощено от нас лице.
5.5. Повредата е възникнала по вина на потребителя, в резултат на действие, неописано в настоящата точка.
5.6. Гаранцията отпада при нарушени гаранционни стикери.

6. Гаранцията не покрива някои компоненти на дадено гаранционно устройство, които по своята същност са консумативи, например батерии. При други компоненти, гаранционният срок може да бъде по-кратък от този на цялото уствойство - например захранващ адаптер, твърд диск и др.

7. При рекламация, отправена по време на гаранционния срок, продавачът е длъжен да ремонтира стоката за своя сметка, а при невъзможност - да я замени с друга, същата или с близки показатели. При невъзможност за ремонт или замяна със стока с близки показатели, на клиента се предлагат следните 2 варианта:

7.1. Замяна на стоката с друга стока, с еквивалентна цена.
7.2. Възстановяване на сума, в чието образуване се взимат предвид първоначалната цена на стоката, времето през което е ползвана от потребителя и труда, вложен при първоначалното й подготвяне за продажба - профилактиране, софтуерни инсталации, тестване, опаковане и др. Сумата, която може да бъде възстановена е не по-голяма от 70% от първоначалната цена.

8. По време на гаранционно обслужване, всички куриерски и транспортни разходи са за сметка на купувача.

9. Ако гаранцията на стоката отпадне, поради някоя от причините, описани в т.5 , клиентът заплаща диагностиката на дадената стока, според цените на извънгаранционния сервиз.

II. Гаранционни условия на ремонтна дейност.

1. Някои от ремонтните дейности, които извършваме, се придружават с писмена гаранция за качество на самия ремонт. В това число са всички ремонти, при които са налице спойки - подмяна или презапояване на елементи на дънна платка, видеокарта и др., при които прецизността и качеството на ремонта са от изключителна важност.

2. Ремонти, свързани с подмяна на цели компоненти, се придружават единствено с гаранция за самия компонент, ако той самостоятелно се продава с такава. При дефектиране на гаранционния компонент по време на гаранционния срок, трудът по повторна подмяна не се счита за гаранционен и се заплаща.

3. Ремонти, свързани със софтуерни услуги - инсталации, настройки, актуализиране и др. нямат гаранционен срок.

4. При рекламация, отправена по време на гаранционния срок, сервизът е длъжен да извърши ремонта за своя сметка, като всички куриерски и транспортни разходи са за сметка на клиента.

5. Гаранционният срок на даден ремонт е валиден само при възникване на АБСОЛЮТНО същата повреда, която вече е била отстранявана. Гаранцията не покрива повреди с еднакви симптоми, когато след диагностика се докаже, че са от различно естество.

6. Възстановяване на пари при ремонт с гаранция:

6.1. Пари се възстановяват само, когато ремонтът е невъзможен.
6.2. Възстановява се сума, при формирането на която се взима предвид срокът след първоначалния ремонт, през който устройството е функционирало и е било ползвано от клиента(ако например, Вашият лаптоп е ремонтиран с гаранция за ремонта 6 месеца, но на 5-тия месец се повреди, 5-те месеца, през които сте го ползвали се взимат предвид при формирането на сумата за връщане).







ramtzpametra толстой x2001 hpmdv5 k550 2410s bcm943228hmb zg5 wirreles pca720 pew91 42w3769 zif v131 as07a31 5300 v6v ltn156ta01 5732 pj105 turiont64 amh2a nvidiapgeforcetfxe alienware l30 hpcram tbd489nr 8530 stesti 2540 cq57 x200rkeyboard svs1311p9eb ohladitel x2007keypad da0ne7mb nx6125 station sateliteppron42005series b133ew01 g6 zapisva4ka g75 pc2700s travelmate сваляне 440s 4690k n7110 nvidiaageforcesfxm5600 pcg71 41w1338 hpvdv5 1520 np300e5x nvidia webtsite as10d41 3000 1024mb0ddru400mhzeram ultrabayslim jakzazahranva6totoystroistvo to6ibaasateliteuprot4200 cq567 2410 1535 pd01s lp156 linksysypap2svoip linksysupap2 ultrabaytslim t5450 nw9440 g555 h54 гугъл wd k10n78 19v19 si1520 ips pc100 42t042 lq150u1lw22 ltn154bt fjd pp35l dc0200jv00 4525s h710 nvidiaageforceufxigos5600 dimm hp625 n750 590 m6450g t41 pi2515 hhd 5741g ltn156at27 2659 608m65m16320013 x200a u300 hp630 dell inspiron 1545 b96fq ar928 jaklzanzahranva6totouyst claa154wb05a k8v max17015aetp turionr64 mini0 продава 65hb 3710 ssbs13 v570 e320 pk070018510 dc02000rh10 530301k0007 5745 ddrl400 dc02000jv00 ram00pametmi hpwram 1521 fgs 5755g 42t0426 5741 5335 ltn154p2 1547 4710s linksysgpap2mvoip kb3930 router qosmio a80 padfone 5551g p407 b570e z53s ah531 socet775 40gb mtestu u100 to6ibaasatelite c30 l50b emachenes web0site 5742g jaknzaazahranva6totoiystroistvo at8blc106 rs232 620 t42p s205 ah530 d1s01uc nvidiavgeforcetfxe r60e dc020007000 27k9950 as07a71 nx8220 nvidia geforce fx go 5600 compagupresarior1255 bateriq f3507g 11p8348 as023172c28 6017b0087401 hpdram vga x200ukeyboard e198444 nvidiaageforcetfxe 410 4530s jak7za0zahranva6totoeystroistvo acer5742g f5 linksys6pap2bvoip pa3515 dc0200 edno 12v l412 k53 switch miski cr42s turion464 x61 Зарядно hp qdc lightbook 1330 rdram x200ekeypad 6837 edno0dve speakers z460 dellsinspironi1545 ultrabayislim s03042bd ddri400 батерия dell n50vm g62 web4 da0ne7mb6d0 xfan db25 m51vr ux30 14g140305011 procesori 577061 at8b k000046470 1024mb0ddrb400mhz d270 dd3 lq164m1ld4c ar5bhb95 speechlads atestu a210 t3500 6935g keyboard sis turiono64 windows ltn156at19 alivenf6g hp0dv5 7m1m bcm94322hx56t probook 6600 l859 1422 dv9700 fseamilo turion64 dv6700 dmimenutac 2455 t1400 claa102na0acw downloadtdriver r61i jetdirect sl500 e8400 dellisiri mtests webdsite b575 250g1 nlink v011162cs1 edno1dve hp5dv5 n11 turionv64 x32 a6000 z560 nvidiaegeforcebfxtgoe5600 netbook da0za1yb6e6 x200okeypad ah544 звукова cd 39t7208 matrica satelitepproe4200 gt30l acer0aspire pentium4 f3j awm lp154wx5 delliinspiront1545 ar5bxb63 ramdvpametmi satelitesproi4200aseries