СервизСервиз за компютри, лаптопи, поддръжка

ПродаваЧасти и компоненти, лаптопи и компютри

СтатииПолезни статии на компютърна тематика

Гаранционни Условия на Computri.net

I. Гаранция на стоки втора употреба

Почти всички продавани от нас стоки(компоненти и устойства) са ВТОРА УПОТРЕБА, поради което, за тях не важат законовите разпоредби от раздел "Гаранция на потребителската стока" на ЗЗП.

ЧЛ.103(3) от ЗАКОН ЗА ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ - БЕЗОПАСНОСТ И КАЧЕСТВО НА СТОКИТЕ И УСЛУГИТЕ:
Потребителска стока е всяка движима материална вещ, с изключение на вещите втора употреба - обект на публична продажба, когато потребителят е имал възможност да участва в продажбата.


Поради спецификата на стоките втора употреба, нашите гаранционни условия за тях са както следва:

1. Гаранционният срок на дадена стока се отнася за повреди, възникнали след нейната продажба.

2. Когато в описанието на дадена стока втора употреба не е упоменат гаранционен срок, то тя се продава БЕЗ такъв.

3. Рекламации за стоки втора употреба, предлагани БЕЗ гаранционен срок, се приемат единствено в деня на получаването им от купувача.

4. Стоките втора употреба, предлагани с гаранционен срок, при продажба се придружават с писмен гаранционен документ, в който е упоменат гаранционния срок. Гаранционният срок е упоменат и в описанието на съответната стока на сайта.

5. Гаранционният срок на стоката отпада в следните случаи:

5.1. Повредата е възникнала в резултат на механично или друго външно въздействие - удар, падане, сътресение, заливане и т.н.
5.2. Повредата е възникнала в резултат на прегряване на устройството по вина на потребителя.
5.3. Повредата е възникнала в резултат на неправилно обслужване и/или неспазване на указанията за ползване от страна на потребителя
5.4. Повредата е възникнала в резултат на интервенция от страна на потребителя или друго неупълномощено от нас лице.
5.5. Повредата е възникнала по вина на потребителя, в резултат на действие, неописано в настоящата точка.
5.6. Гаранцията отпада при нарушени гаранционни стикери.

6. Гаранцията не покрива някои компоненти на дадено гаранционно устройство, които по своята същност са консумативи, например батерии. При други компоненти, гаранционният срок може да бъде по-кратък от този на цялото уствойство - например захранващ адаптер, твърд диск и др.

7. При рекламация, отправена по време на гаранционния срок, продавачът е длъжен да ремонтира стоката за своя сметка, а при невъзможност - да я замени с друга, същата или с близки показатели. При невъзможност за ремонт или замяна със стока с близки показатели, на клиента се предлагат следните 2 варианта:

7.1. Замяна на стоката с друга стока, с еквивалентна цена.
7.2. Възстановяване на сума, в чието образуване се взимат предвид първоначалната цена на стоката, времето през което е ползвана от потребителя и труда, вложен при първоначалното й подготвяне за продажба - профилактиране, софтуерни инсталации, тестване, опаковане и др. Сумата, която може да бъде възстановена е не по-голяма от 70% от първоначалната цена.

8. По време на гаранционно обслужване, всички куриерски и транспортни разходи са за сметка на купувача.

9. Ако гаранцията на стоката отпадне, поради някоя от причините, описани в т.5 , клиентът заплаща диагностиката на дадената стока, според цените на извънгаранционния сервиз.

II. Гаранционни условия на ремонтна дейност.

1. Някои от ремонтните дейности, които извършваме, се придружават с писмена гаранция за качество на самия ремонт. В това число са всички ремонти, при които са налице спойки - подмяна или презапояване на елементи на дънна платка, видеокарта и др., при които прецизността и качеството на ремонта са от изключителна важност.

2. Ремонти, свързани с подмяна на цели компоненти, се придружават единствено с гаранция за самия компонент, ако той самостоятелно се продава с такава. При дефектиране на гаранционния компонент по време на гаранционния срок, трудът по повторна подмяна не се счита за гаранционен и се заплаща.

3. Ремонти, свързани със софтуерни услуги - инсталации, настройки, актуализиране и др. нямат гаранционен срок.

4. При рекламация, отправена по време на гаранционния срок, сервизът е длъжен да извърши ремонта за своя сметка, като всички куриерски и транспортни разходи са за сметка на клиента.

5. Гаранционният срок на даден ремонт е валиден само при възникване на АБСОЛЮТНО същата повреда, която вече е била отстранявана. Гаранцията не покрива повреди с еднакви симптоми, когато след диагностика се докаже, че са от различно естество.

6. Възстановяване на пари при ремонт с гаранция:

6.1. Пари се възстановяват само, когато ремонтът е невъзможен.
6.2. Възстановява се сума, при формирането на която се взима предвид срокът след първоначалния ремонт, през който устройството е функционирало и е било ползвано от клиента(ако например, Вашият лаптоп е ремонтиран с гаранция за ремонта 6 месеца, но на 5-тия месец се повреди, 5-те месеца, през които сте го ползвали се взимат предвид при формирането на сумата за връщане).







512mb sxga 55369 satelitepproe4200 ltn141xa stesti 572 g710 l450d x31 42w7809 l702x 5251 presario tbd403nr r50e 660 cav100h advent t2350 n551 6570 ultrabay 1005hag hpedv5 hdd ide 2.5 opensuse s400 39t7479 55610 4510 nx6310 472 workstation 5820t ltn156 g7 ramlopametmi Почистване 08g2005fz20j r36lc050 t30 дъно t420 g580 x2005 platka sateliteppros4200tseries linksyspap2voip fsbamilo 39t7208 linksysepap2evoip Зарядно Леново ntesta m6450g svf152c29m eee 5755 продава 464 sl500 ltd111exca ar9285 6300 1015bx 5732 sateliteuprot4200rseries ltn121 k0107 92 x200rkeypad bg41200 k50in tm86 l645d lp156 t5400 b154ew02 compagapresariob1255 670 s7110 g565 x200nkeyboard v5545 x501a 721h4 1723 emachine linksysdpap2 5742z dc020010y00 hp компютри обеля 316677400001-rod mtc t570 t cq70 webbsite ttestn 5738 ttests 6837 envy 6017b0087401 linksysypap2svoip diamondmax y570 550 jak za zahranva6toto ystroistvo wlan mf 1024mbeddrd400mhztrrc0gistersuche as07a73 ab7005mx x60s 1024mbtddru400mhzeram 16100 tally 3323 protector 316677400001-rod 17 z60 5738g pro x200nkeypad a1181 440s ultrabaydslim satelite sateliteppro m50 noard l870 775 fingerprint 800c pa k72 e8500 nb300 29gl50083 pk070009k0 si4435 a1418702 fs amilo pa 2548 дъно da0ne7mb6d0 k50 42t2515 pcg2188m e7200 nbx0000us00 sve151g17m pro72q ncc n5040 v3505 ltesty lq164m1ld4c 55349 t5e560 678 5741z 633 x200ikeyboard realtek turionmt vaio pa3715u 1024mbvddru400mhzeram nb100 nbt ltn154p2 to6iba0satelitempros4200 j91866 baterija tc4200 42w2960 dano 700z z460 router hp620 bash ddr2400 speaker r36 b156 b8crav4 841n 5500 seasonic 2713 u31s сервиз компютри 6720 x200 клавиатура зарядно eeepc 17015 7300gt linksysppap2rvoip 7600 m721 x200b ddr3400 dell7inspirons1545 p50ij dvb lga775 42 g75 x200u x200mkeypad 7300 710 442 scanner f keyboard bfb1012h utestb h81 nvidia0geforcetfxe5600 x2009keyboard packard nx8220 5610 nx9010 6935 hpcompoq6735s nb250 2.5 hdd ide n199 agp dc020000s00 154 w si1520 ms1672 2400 zd7000 tbd485 b154 ultrabayaslim web4site lin ddr0400 3655 38 linksysgpap2mvoip svt131a11m pca72013 603 gts450 hlndd0bdalc020130605 t440 t43p edno5dve satelitempros4200hseries 5tests sz900 k51ac 1422 1101ha adapter turions64 c6c4 esprimo compagapresariot1255 lp154wp1 nvidiasgeforceofx 1564 dv4 256mb intel 736648 f3s lap ddr5400 t18i064 x52j bell np300e m285 lp156h4 ednoudve db946a bps9s n586 3g su9600 n56 button lp156whb ux30 ptest0 govoriteli 398 ef