СервизСервиз за компютри, лаптопи, поддръжка

ПродаваЧасти и компоненти, лаптопи и компютри

СтатииПолезни статии на компютърна тематика

Гаранционни Условия на Computri.net

I. Гаранция на стоки втора употреба

Почти всички продавани от нас стоки(компоненти и устойства) са ВТОРА УПОТРЕБА, поради което, за тях не важат законовите разпоредби от раздел "Гаранция на потребителската стока" на ЗЗП.

ЧЛ.103(3) от ЗАКОН ЗА ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ - БЕЗОПАСНОСТ И КАЧЕСТВО НА СТОКИТЕ И УСЛУГИТЕ:
Потребителска стока е всяка движима материална вещ, с изключение на вещите втора употреба - обект на публична продажба, когато потребителят е имал възможност да участва в продажбата.


Поради спецификата на стоките втора употреба, нашите гаранционни условия за тях са както следва:

1. Гаранционният срок на дадена стока се отнася за повреди, възникнали след нейната продажба.

2. Когато в описанието на дадена стока втора употреба не е упоменат гаранционен срок, то тя се продава БЕЗ такъв.

3. Рекламации за стоки втора употреба, предлагани БЕЗ гаранционен срок, се приемат единствено в деня на получаването им от купувача.

4. Стоките втора употреба, предлагани с гаранционен срок, при продажба се придружават с писмен гаранционен документ, в който е упоменат гаранционния срок. Гаранционният срок е упоменат и в описанието на съответната стока на сайта.

5. Гаранционният срок на стоката отпада в следните случаи:

5.1. Повредата е възникнала в резултат на механично или друго външно въздействие - удар, падане, сътресение, заливане и т.н.
5.2. Повредата е възникнала в резултат на прегряване на устройството по вина на потребителя.
5.3. Повредата е възникнала в резултат на неправилно обслужване и/или неспазване на указанията за ползване от страна на потребителя
5.4. Повредата е възникнала в резултат на интервенция от страна на потребителя или друго неупълномощено от нас лице.
5.5. Повредата е възникнала по вина на потребителя, в резултат на действие, неописано в настоящата точка.
5.6. Гаранцията отпада при нарушени гаранционни стикери.

6. Гаранцията не покрива някои компоненти на дадено гаранционно устройство, които по своята същност са консумативи, например батерии. При други компоненти, гаранционният срок може да бъде по-кратък от този на цялото уствойство - например захранващ адаптер, твърд диск и др.

7. При рекламация, отправена по време на гаранционния срок, продавачът е длъжен да ремонтира стоката за своя сметка, а при невъзможност - да я замени с друга, същата или с близки показатели. При невъзможност за ремонт или замяна със стока с близки показатели, на клиента се предлагат следните 2 варианта:

7.1. Замяна на стоката с друга стока, с еквивалентна цена.
7.2. Възстановяване на сума, в чието образуване се взимат предвид първоначалната цена на стоката, времето през което е ползвана от потребителя и труда, вложен при първоначалното й подготвяне за продажба - профилактиране, софтуерни инсталации, тестване, опаковане и др. Сумата, която може да бъде възстановена е не по-голяма от 70% от първоначалната цена.

8. По време на гаранционно обслужване, всички куриерски и транспортни разходи са за сметка на купувача.

9. Ако гаранцията на стоката отпадне, поради някоя от причините, описани в т.5 , клиентът заплаща диагностиката на дадената стока, според цените на извънгаранционния сервиз.

II. Гаранционни условия на ремонтна дейност.

1. Някои от ремонтните дейности, които извършваме, се придружават с писмена гаранция за качество на самия ремонт. В това число са всички ремонти, при които са налице спойки - подмяна или презапояване на елементи на дънна платка, видеокарта и др., при които прецизността и качеството на ремонта са от изключителна важност.

2. Ремонти, свързани с подмяна на цели компоненти, се придружават единствено с гаранция за самия компонент, ако той самостоятелно се продава с такава. При дефектиране на гаранционния компонент по време на гаранционния срок, трудът по повторна подмяна не се счита за гаранционен и се заплаща.

3. Ремонти, свързани със софтуерни услуги - инсталации, настройки, актуализиране и др. нямат гаранционен срок.

4. При рекламация, отправена по време на гаранционния срок, сервизът е длъжен да извърши ремонта за своя сметка, като всички куриерски и транспортни разходи са за сметка на клиента.

5. Гаранционният срок на даден ремонт е валиден само при възникване на АБСОЛЮТНО същата повреда, която вече е била отстранявана. Гаранцията не покрива повреди с еднакви симптоми, когато след диагностика се докаже, че са от различно естество.

6. Възстановяване на пари при ремонт с гаранция:

6.1. Пари се възстановяват само, когато ремонтът е невъзможен.
6.2. Възстановява се сума, при формирането на която се взима предвид срокът след първоначалния ремонт, през който устройството е функционирало и е било ползвано от клиента(ако например, Вашият лаптоп е ремонтиран с гаранция за ремонта 6 месеца, но на 5-тия месец се повреди, 5-те месеца, през които сте го ползвали се взимат предвид при формирането на сумата за връщане).







5251 3jzrlub 42w2444 z50 amdturion sl7ep 16100 htest5 a0904a3 b154ew08 ms7236 miski x70 2420 x200keypad матрица nvidiageforcefx b141ew05 1564 nvidiasgeforcemfxc h54 ddrz400 598677 at0fo0010i0 9500 dd0r36lc030 1558 pasti 2.5 2230s pcmci 2548 fbfm502 x200okeypad nvidia0geforcetfxe5600 hera ddr 400 adp90cd zahranwaniq lcd x2 5820 ltn156ar21 download driver co 550 hporam hplram 42w7809 pew91 ddrt400 ramrapametli ramiopametsu 531 1024mbsddrp400mhziram g560e 504j518011 turi1 pwi1704sp ltn133at16 np275 d800 5750g 15 momentus downloadbdriver acer5720 b156xw04 t6600 41w1 1024mbeddrd400mhztram wkc35 sl500 5349 thinkpad nc6400 vpceh 92p1073 pk07 slot 7740g jakzazahranva6totoystroistvo lp156whb 2530 x550c 70906 m6450g 4700 pk1301s0150 cq40 39t7208 t9900 d630 ultrabaybslim 650 ap1rr000100h7920a bios компютър 4540s x2007keyboard intel nvidiaageforceufxi n750 dc020007000 a tbd485nr p750 l11s6y01 v 3110m satelitebpro i3 fingerprint kfrbg as023176876 1681 nvidiavgeforcetfxe 6017b0050801 pavilion jak8za 2510 x2004 sateliteppro 458h13152rp 511g ultrabayuslim b116xw02 webtsite z570 lp140wd tmdml32bkx4ld ultrabayislim 2503 acer5742g 7530 x52j 1001ha tbd485 pavilio 6820 delllinspironi1545 nx6310 webdsite lp154wxr4 553 calbe RAM 1570 y500 t9300 pp35l u500 gigabite 94322 t570 ltn156at15 g5741 5740g zso50 9000 1670cds s7110 lp154 dv9000 x71sl z53s pi2512 nvidiatgeforce2fx nvidiangeforce1fx55600 nx7300 ath pbkyboccyz712f 156 толстой 732071 siemens g570 a9550 180w linksysspap2nvoip 2010 nvidia0geforceufxi t7800 mitac pi2515 ddr0400 x50 f50 vaio k555l ab7005hx linksyszpap2 atests efd t 732068 zif 3230 q10 1080 2037sd w476v linksysgpap2mvoip hp6ram batbl50n ar5bxb63 6910 3660 mtestu pk07000 rt8207 switch klaviatura lp156h4 compagspresarioa1255 5742 x80 pk070009k x200i 8400 6070b021 wireles s510p r400 r101 rt3090bc4 678 compagbpresarioc1255 e320 delllinspiron41545 6038a0002301 travelmate2300 sl7el 573g c850 bq24740 ddre400 dockinf ef laptquotomit 8gb compagepresariom1255 coolermaster ltn156at19 r3000 jaklzanzahranva6totouyst r60e hub dd0hk1c030 ramrapametmi hpvram k10n78 turion ltn121at02 li3910 maxtor x2000keyboard linksysypap2dvoip 8600 n5010 zapisva4ka x55d tm00751 d6000 954206aglf wwlan 732077 5320 Втора употреба y580 528 amzhu00040 5750 e520 kapak dv5 dv2500 7f0814 4182 400w bezel 2236 6017b g75 z92f gr995 db25 ar5bx e7200 6510b m51vr turion464 gobi1000 x200lkeypad x552l test x2009keyboard x53 b156hw01 prestigio