СервизСервиз за компютри, лаптопи, поддръжка

ПродаваЧасти и компоненти, лаптопи и компютри

СтатииПолезни статии на компютърна тематика

Гаранционни Условия на Computri.net

I. Гаранция на стоки втора употреба

Почти всички продавани от нас стоки(компоненти и устойства) са ВТОРА УПОТРЕБА, поради което, за тях не важат законовите разпоредби от раздел "Гаранция на потребителската стока" на ЗЗП.

ЧЛ.103(3) от ЗАКОН ЗА ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ - БЕЗОПАСНОСТ И КАЧЕСТВО НА СТОКИТЕ И УСЛУГИТЕ:
Потребителска стока е всяка движима материална вещ, с изключение на вещите втора употреба - обект на публична продажба, когато потребителят е имал възможност да участва в продажбата.


Поради спецификата на стоките втора употреба, нашите гаранционни условия за тях са както следва:

1. Гаранционният срок на дадена стока се отнася за повреди, възникнали след нейната продажба.

2. Когато в описанието на дадена стока втора употреба не е упоменат гаранционен срок, то тя се продава БЕЗ такъв.

3. Рекламации за стоки втора употреба, предлагани БЕЗ гаранционен срок, се приемат единствено в деня на получаването им от купувача.

4. Стоките втора употреба, предлагани с гаранционен срок, при продажба се придружават с писмен гаранционен документ, в който е упоменат гаранционния срок. Гаранционният срок е упоменат и в описанието на съответната стока на сайта.

5. Гаранционният срок на стоката отпада в следните случаи:

5.1. Повредата е възникнала в резултат на механично или друго външно въздействие - удар, падане, сътресение, заливане и т.н.
5.2. Повредата е възникнала в резултат на прегряване на устройството по вина на потребителя.
5.3. Повредата е възникнала в резултат на неправилно обслужване и/или неспазване на указанията за ползване от страна на потребителя
5.4. Повредата е възникнала в резултат на интервенция от страна на потребителя или друго неупълномощено от нас лице.
5.5. Повредата е възникнала по вина на потребителя, в резултат на действие, неописано в настоящата точка.
5.6. Гаранцията отпада при нарушени гаранционни стикери.

6. Гаранцията не покрива някои компоненти на дадено гаранционно устройство, които по своята същност са консумативи, например батерии. При други компоненти, гаранционният срок може да бъде по-кратък от този на цялото уствойство - например захранващ адаптер, твърд диск и др.

7. При рекламация, отправена по време на гаранционния срок, продавачът е длъжен да ремонтира стоката за своя сметка, а при невъзможност - да я замени с друга, същата или с близки показатели. При невъзможност за ремонт или замяна със стока с близки показатели, на клиента се предлагат следните 2 варианта:

7.1. Замяна на стоката с друга стока, с еквивалентна цена.
7.2. Възстановяване на сума, в чието образуване се взимат предвид първоначалната цена на стоката, времето през което е ползвана от потребителя и труда, вложен при първоначалното й подготвяне за продажба - профилактиране, софтуерни инсталации, тестване, опаковане и др. Сумата, която може да бъде възстановена е не по-голяма от 70% от първоначалната цена.

8. По време на гаранционно обслужване, всички куриерски и транспортни разходи са за сметка на купувача.

9. Ако гаранцията на стоката отпадне, поради някоя от причините, описани в т.5 , клиентът заплаща диагностиката на дадената стока, според цените на извънгаранционния сервиз.

II. Гаранционни условия на ремонтна дейност.

1. Някои от ремонтните дейности, които извършваме, се придружават с писмена гаранция за качество на самия ремонт. В това число са всички ремонти, при които са налице спойки - подмяна или презапояване на елементи на дънна платка, видеокарта и др., при които прецизността и качеството на ремонта са от изключителна важност.

2. Ремонти, свързани с подмяна на цели компоненти, се придружават единствено с гаранция за самия компонент, ако той самостоятелно се продава с такава. При дефектиране на гаранционния компонент по време на гаранционния срок, трудът по повторна подмяна не се счита за гаранционен и се заплаща.

3. Ремонти, свързани със софтуерни услуги - инсталации, настройки, актуализиране и др. нямат гаранционен срок.

4. При рекламация, отправена по време на гаранционния срок, сервизът е длъжен да извърши ремонта за своя сметка, като всички куриерски и транспортни разходи са за сметка на клиента.

5. Гаранционният срок на даден ремонт е валиден само при възникване на АБСОЛЮТНО същата повреда, която вече е била отстранявана. Гаранцията не покрива повреди с еднакви симптоми, когато след диагностика се докаже, че са от различно естество.

6. Възстановяване на пари при ремонт с гаранция:

6.1. Пари се възстановяват само, когато ремонтът е невъзможен.
6.2. Възстановява се сума, при формирането на която се взима предвид срокът след първоначалния ремонт, през който устройството е функционирало и е било ползвано от клиента(ако например, Вашият лаптоп е ремонтиран с гаранция за ремонта 6 месеца, но на 5-тия месец се повреди, 5-те месеца, през които сте го ползвали се взимат предвид при формирането на сумата за връщане).







08n013 4510 2528 5220 sateliteuprot4200rseries registraciq bcm94322hm8l rv509 hp8510p nvidiaegeforcebfxt ultrabay slim s1g4 ednordve d531 2570 c670 voip delta 5552g 4730 pa3515 tf201 2710 jakiza cx600x g70 2727 9410z 3test7 m2n dc02000y00 e8400 4712 932 linksysipap2 portreplicator pk070009k 5300 350400 ltn154 prehodnik x71sl s206 downloadtdriver k50ab f81d linksysrpap2mvoip 511g 1718 ssd z50 power dd0blilc020 9900 nvidiaegeforcesfxm 1024mbeddrd400mhztram 42 fingerprint delllinspiron41545 x553ma cosmio philips dc0200j 3515 5741z 16100 944 s4033 v6v xtb70 f3j hp620 hdd edno5dve 736648 pcg2188m c30 755 ultrabayuslim 7850 8110 link x200ekeypad pi2512 remont lan g580 es1 dellsinspirona1545 b156xw02 dellisiri m9410 608m0 y500 g575 инсталация линукс da0ne7mb6d0 zahranwaniq ltn141at12 inspiron n5040 qiw69 5542 ddre400 2037sd sound claa154wb05an уеб lp154wa01 3 e520 dc0200jv00 da0za1yb6e6 jak0zaezahranva6totoeystroistvo 31042383 linksys6pap2bvoip 4515 4ur18650s 5749 9414 e6600 utestb am07w000100 fdd precision 320 extensa n5010 p407 fjd ms7236 as0231701d7841 webesite 608m65m16320013 3258 x200m 841 ednodve pamet scanner hpjdv5 to6iba0satelitesproc4200 91p8388 fsp edno dve mecddat8blc1061a si3655 57 1521 2gb h5513b05hd 526 20798 wifi x200rkeyboard pc100 ah530 kingston kutia 42t4536 n800 2.5 линукс 94322 142200 4730z 1001 116 dd0y01lc010 e5400 max1540e 6935 emac r61e 3525 v5000 hpndv5 2e63 5732z 982 nmi ktc cq70 bcm94322h 120308 r101 1510 a6000 6910p ddrr400 sve15 etest e71 ddrh400 7400 celeron 5760 евтин dell4inspiront1545 aso2321 ddrd400 turi1 dellsinspirons1545 5745g ednokdve cena 255 x2009 сервиз компютри cl51 2230s 14 hp4710 ramelpametro x2001 dms d620 displei jakozavzahranva6totocystroistvo cq pro72q db946a hpkram jaksza ddct3blc101 acr ddrc400 5420 19v19 v200 x54hr hsd100ifw1 76g090410 saund claa141wb05a ultrabayoslim hp3dv5 k50in wwlan k555l downloaddriver x2005 cq56 downloadddriver hpwdv5 5970g7 4000 pabas098 2550 mtel 6910 ia6609 playstation1111111111111 7430017 510 compagdpresariob1255 v5535 ddr2400 6052 amzi Зарядно hp 7740 5930 5745 li1820 asus sis302 turionb64 e1210 ccfl ss гугъл k55vd t1350 n586 m51v 512mb nb300 hpedv5 x2004keypad hpcram e571 3230 l500d зарядно ibm ramkspametp2 linksyspap2voip 41w1478 b133ewo1 ltn140w nbt kolnonki g20 viewsonic ramdvpametmi ux303 d800 t42 l870 7740g