СервизСервиз за компютри, лаптопи, поддръжка

ПродаваЧасти и компоненти, лаптопи и компютри

СтатииПолезни статии на компютърна тематика

Гаранционни Условия на Computri.net

I. Гаранция на стоки втора употреба

Почти всички продавани от нас стоки(компоненти и устойства) са ВТОРА УПОТРЕБА, поради което, за тях не важат законовите разпоредби от раздел "Гаранция на потребителската стока" на ЗЗП.

ЧЛ.103(3) от ЗАКОН ЗА ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ - БЕЗОПАСНОСТ И КАЧЕСТВО НА СТОКИТЕ И УСЛУГИТЕ:
Потребителска стока е всяка движима материална вещ, с изключение на вещите втора употреба - обект на публична продажба, когато потребителят е имал възможност да участва в продажбата.


Поради спецификата на стоките втора употреба, нашите гаранционни условия за тях са както следва:

1. Гаранционният срок на дадена стока се отнася за повреди, възникнали след нейната продажба.

2. Когато в описанието на дадена стока втора употреба не е упоменат гаранционен срок, то тя се продава БЕЗ такъв.

3. Рекламации за стоки втора употреба, предлагани БЕЗ гаранционен срок, се приемат единствено в деня на получаването им от купувача.

4. Стоките втора употреба, предлагани с гаранционен срок, при продажба се придружават с писмен гаранционен документ, в който е упоменат гаранционния срок. Гаранционният срок е упоменат и в описанието на съответната стока на сайта.

5. Гаранционният срок на стоката отпада в следните случаи:

5.1. Повредата е възникнала в резултат на механично или друго външно въздействие - удар, падане, сътресение, заливане и т.н.
5.2. Повредата е възникнала в резултат на прегряване на устройството по вина на потребителя.
5.3. Повредата е възникнала в резултат на неправилно обслужване и/или неспазване на указанията за ползване от страна на потребителя
5.4. Повредата е възникнала в резултат на интервенция от страна на потребителя или друго неупълномощено от нас лице.
5.5. Повредата е възникнала по вина на потребителя, в резултат на действие, неописано в настоящата точка.
5.6. Гаранцията отпада при нарушени гаранционни стикери.

6. Гаранцията не покрива някои компоненти на дадено гаранционно устройство, които по своята същност са консумативи, например батерии. При други компоненти, гаранционният срок може да бъде по-кратък от този на цялото уствойство - например захранващ адаптер, твърд диск и др.

7. При рекламация, отправена по време на гаранционния срок, продавачът е длъжен да ремонтира стоката за своя сметка, а при невъзможност - да я замени с друга, същата или с близки показатели. При невъзможност за ремонт или замяна със стока с близки показатели, на клиента се предлагат следните 2 варианта:

7.1. Замяна на стоката с друга стока, с еквивалентна цена.
7.2. Възстановяване на сума, в чието образуване се взимат предвид първоначалната цена на стоката, времето през което е ползвана от потребителя и труда, вложен при първоначалното й подготвяне за продажба - профилактиране, софтуерни инсталации, тестване, опаковане и др. Сумата, която може да бъде възстановена е не по-голяма от 70% от първоначалната цена.

8. По време на гаранционно обслужване, всички куриерски и транспортни разходи са за сметка на купувача.

9. Ако гаранцията на стоката отпадне, поради някоя от причините, описани в т.5 , клиентът заплаща диагностиката на дадената стока, според цените на извънгаранционния сервиз.

II. Гаранционни условия на ремонтна дейност.

1. Някои от ремонтните дейности, които извършваме, се придружават с писмена гаранция за качество на самия ремонт. В това число са всички ремонти, при които са налице спойки - подмяна или презапояване на елементи на дънна платка, видеокарта и др., при които прецизността и качеството на ремонта са от изключителна важност.

2. Ремонти, свързани с подмяна на цели компоненти, се придружават единствено с гаранция за самия компонент, ако той самостоятелно се продава с такава. При дефектиране на гаранционния компонент по време на гаранционния срок, трудът по повторна подмяна не се счита за гаранционен и се заплаща.

3. Ремонти, свързани със софтуерни услуги - инсталации, настройки, актуализиране и др. нямат гаранционен срок.

4. При рекламация, отправена по време на гаранционния срок, сервизът е длъжен да извърши ремонта за своя сметка, като всички куриерски и транспортни разходи са за сметка на клиента.

5. Гаранционният срок на даден ремонт е валиден само при възникване на АБСОЛЮТНО същата повреда, която вече е била отстранявана. Гаранцията не покрива повреди с еднакви симптоми, когато след диагностика се докаже, че са от различно естество.

6. Възстановяване на пари при ремонт с гаранция:

6.1. Пари се възстановяват само, когато ремонтът е невъзможен.
6.2. Възстановява се сума, при формирането на която се взима предвид срокът след първоначалния ремонт, през който устройството е функционирало и е било ползвано от клиента(ако например, Вашият лаптоп е ремонтиран с гаранция за ремонта 6 месеца, но на 5-тия месец се повреди, 5-те месеца, през които сте го ползвали се взимат предвид при формирането на сумата за връщане).







гугъл hdd np275 lp156wh2(tl)(qa) 462 1024mbaddrr400mhzuram n50vm webasite линукс ramstpametmi x200 keypad 4515 bcm94360hmb v200 ab7005mx s7020d 571g 502 hpbram fan asus hpuram 21076 svf152c29m a6400 5741g pc9b6004mwfbnc 7214 hsd100ifw1 y570 f1d2wx26201g2 b141pw01 g50 ednokdve 42t042 icm50la3581p 44c4038 dv4 lp154wxr4 3197 x2001keyboard 6300 igor co iocean linksysepap2mvoip linksysrpap2mvoip as023172c28 356 efd 168xsz1a1118110274 ltn121at02 duno hpcram lp140 k7610w saund w15a nvidiaageforcetfxe cx6000x обеля 1 svf142c29m nr21j n586 ia6609 powerbook b141ew04 dc02000lr00 ux31 6715s ddr3400 5733 dd0r15lc010 hp3dv5 hptram hp0dv5 nvidiasgeforceufxi5600 downloadddriver x101 hpddv5 k72j hp55 acer5536g ytjj canyon v131 m760 4510s dell1700 41w1121 m1530 wd bfb1012h pagpf1 8110 viewsonic 214 hp 08n013 ppb003b 6038a0002301 ddru400 g75 jakkzaszahranva6totobyst dd0tw3lc000 hitachi m912 delliinspiront1545 linksysspap2mvoip hp8510p ddr1400 satelite pro 4200 series cp184510 seagate fs amilo pa 2548 дъно kb3930 jvc 573g quad satelitepproe4200 1024mbeddrb400mhzaram lm230wf5 linksysupap2 sata amiga compag4pe4 server pk070009l20 doduo x2004 jak hinges sm30hs l40 компютри надежда 5749 x200okeypad qosmio c650 t7400 k10n78 xtb70 nvidiaegeforcebfxtgoe5600 adp-90sb bb ultrabay acer0aspire x2001keypad 6820s jaksza turione64 md97620 m115 5440 webvsite x51r cpu 453 amh2a nvidia 5741 ultrabayoslim x240 ltn156at05 pro61s ap0gm000a001 fjd e6850 7740g amzi ltn133at16 6735s cr620 fdd 5710z 2.5 hdd ide 7600 mini nvidiatgeforcetfxegoc5600 6930 x2009 medion 2535 claa154wb05a c855 735 ap07w000c00 q6600 ap07w000i001 cq asusk50ab 550 5970g ide 2600 lp141x14 v5535 f5rl speechlads li1818 ddr8400 webisite bcm94322hx56t надежда max1632 ls 1070 b5400 7551 14 132 fgs asusk53s tw3 ltd133 g560 compagmpresarioh1255 5750g bcm943228 kingbo v3515 4000 650199 v570 g7000 t5400 484170 lenovog560 lp140wd2 k55vd hp4dv5 f3ka ddrn400 ctests 8530 mobility 8637 x200ckeypad pa2548 x2009keypad k555l aspire5600 x52d 633 platka t5e560 lg rampamet g60 n1333bge 250 932 fsnamilo monitor x501a 180w v6000 lp150x09 pi3525 5520 m800 dc020 linksysbpap2 17015 turiona64 c50 5620g turioni64 2100 hpudv5 eeepc dellrinspiront1545 ltn156at02 k000046470 5552g hannspree sony etest x54hr e6400 zenbook zso50 v011162cs1 vaio da0ne7mb as07a31 6700 edno9dve 5tests ddrs400 w476v 1024mb0ddrb400mhz rt3090bc4 f50 Зарядно dve t9900 g600 x200n 256mb turionn64