СервизСервиз за компютри, лаптопи, поддръжка

ПродаваЧасти и компоненти, лаптопи и компютри

СтатииПолезни статии на компютърна тематика

Гаранционни Условия на Computri.net

I. Гаранция на стоки втора употреба

Почти всички продавани от нас стоки(компоненти и устойства) са ВТОРА УПОТРЕБА, поради което, за тях не важат законовите разпоредби от раздел "Гаранция на потребителската стока" на ЗЗП.

ЧЛ.103(3) от ЗАКОН ЗА ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ - БЕЗОПАСНОСТ И КАЧЕСТВО НА СТОКИТЕ И УСЛУГИТЕ:
Потребителска стока е всяка движима материална вещ, с изключение на вещите втора употреба - обект на публична продажба, когато потребителят е имал възможност да участва в продажбата.


Поради спецификата на стоките втора употреба, нашите гаранционни условия за тях са както следва:

1. Гаранционният срок на дадена стока се отнася за повреди, възникнали след нейната продажба.

2. Когато в описанието на дадена стока втора употреба не е упоменат гаранционен срок, то тя се продава БЕЗ такъв.

3. Рекламации за стоки втора употреба, предлагани БЕЗ гаранционен срок, се приемат единствено в деня на получаването им от купувача.

4. Стоките втора употреба, предлагани с гаранционен срок, при продажба се придружават с писмен гаранционен документ, в който е упоменат гаранционния срок. Гаранционният срок е упоменат и в описанието на съответната стока на сайта.

5. Гаранционният срок на стоката отпада в следните случаи:

5.1. Повредата е възникнала в резултат на механично или друго външно въздействие - удар, падане, сътресение, заливане и т.н.
5.2. Повредата е възникнала в резултат на прегряване на устройството по вина на потребителя.
5.3. Повредата е възникнала в резултат на неправилно обслужване и/или неспазване на указанията за ползване от страна на потребителя
5.4. Повредата е възникнала в резултат на интервенция от страна на потребителя или друго неупълномощено от нас лице.
5.5. Повредата е възникнала по вина на потребителя, в резултат на действие, неописано в настоящата точка.
5.6. Гаранцията отпада при нарушени гаранционни стикери.

6. Гаранцията не покрива някои компоненти на дадено гаранционно устройство, които по своята същност са консумативи, например батерии. При други компоненти, гаранционният срок може да бъде по-кратък от този на цялото уствойство - например захранващ адаптер, твърд диск и др.

7. При рекламация, отправена по време на гаранционния срок, продавачът е длъжен да ремонтира стоката за своя сметка, а при невъзможност - да я замени с друга, същата или с близки показатели. При невъзможност за ремонт или замяна със стока с близки показатели, на клиента се предлагат следните 2 варианта:

7.1. Замяна на стоката с друга стока, с еквивалентна цена.
7.2. Възстановяване на сума, в чието образуване се взимат предвид първоначалната цена на стоката, времето през което е ползвана от потребителя и труда, вложен при първоначалното й подготвяне за продажба - профилактиране, софтуерни инсталации, тестване, опаковане и др. Сумата, която може да бъде възстановена е не по-голяма от 70% от първоначалната цена.

8. По време на гаранционно обслужване, всички куриерски и транспортни разходи са за сметка на купувача.

9. Ако гаранцията на стоката отпадне, поради някоя от причините, описани в т.5 , клиентът заплаща диагностиката на дадената стока, според цените на извънгаранционния сервиз.

II. Гаранционни условия на ремонтна дейност.

1. Някои от ремонтните дейности, които извършваме, се придружават с писмена гаранция за качество на самия ремонт. В това число са всички ремонти, при които са налице спойки - подмяна или презапояване на елементи на дънна платка, видеокарта и др., при които прецизността и качеството на ремонта са от изключителна важност.

2. Ремонти, свързани с подмяна на цели компоненти, се придружават единствено с гаранция за самия компонент, ако той самостоятелно се продава с такава. При дефектиране на гаранционния компонент по време на гаранционния срок, трудът по повторна подмяна не се счита за гаранционен и се заплаща.

3. Ремонти, свързани със софтуерни услуги - инсталации, настройки, актуализиране и др. нямат гаранционен срок.

4. При рекламация, отправена по време на гаранционния срок, сервизът е длъжен да извърши ремонта за своя сметка, като всички куриерски и транспортни разходи са за сметка на клиента.

5. Гаранционният срок на даден ремонт е валиден само при възникване на АБСОЛЮТНО същата повреда, която вече е била отстранявана. Гаранцията не покрива повреди с еднакви симптоми, когато след диагностика се докаже, че са от различно естество.

6. Възстановяване на пари при ремонт с гаранция:

6.1. Пари се възстановяват само, когато ремонтът е невъзможен.
6.2. Възстановява се сума, при формирането на която се взима предвид срокът след първоначалния ремонт, през който устройството е функционирало и е било ползвано от клиента(ако например, Вашият лаптоп е ремонтиран с гаранция за ремонта 6 месеца, но на 5-тия месец се повреди, 5-те месеца, през които сте го ползвали се взимат предвид при формирането на сумата за връщане).







masaji 7600 link edno4dve 3110m ssbs13 slot1 4520s ux30 jak7za0zahranva6totoeystroistvo co p50 bga1168 inverter nvidiaegeforcesfxm cosmo 5735 m55 nc600 ddrn400 sl500 sateliteppro 128 nvidialgeforcebfxt 2548 x200tkeyboard d2301 n50 nvidiageforcefxgo5600 pk070008h00 momentus ups pi3560 twinmos 13r1014 lkfu001k x51 i ltn156 mikrofon lp154wx7 edno9dve 2535 amzhu00040 502 nc6400 clevo 1a etestd nvidiaigeforceifxs5600 f5n bcm94360hmb 660 k7610w linksysgpap2 cr42s pap2 dv2000 panda k53 156 nvidiaageforcetfxe5600 d2 downloadudriver 1024mbaddrr400mhzuram 350400 hd5770 r100 6935 316677400001-rod l750 ddor36lc050 sl510 5553 lp156w t9900 ltestu xtest банишора m51s nc6220 3test7 cq70 f3j r52 mitac p/n 316677400001-r0d ao756 mtel vpcse b140rw01 42to153 dvdgt30l 2230s server linksysapap2 asusx52d 4515s 4510 ltn156at01 4460 диагностика x552l 110 linksys pap2 312 ss 9412awsmi 7010 ms1719 sunio lp173wd1 bcm94322hx56t duo m2n a1418702 120308 mpga478 5360 1310 mishka vgn 5110n ремонт ptestu fgs уеб сайт rampapametsa m51v hp5ram l500d nf61s ramelpametro ltn156at05 x59 linksysipap2avoip aser m7405 hpdram 5552 ltn154bt x2007keyboard zahranvane g50 ednoodve x121e nx9110 em520p4g dd0tw3lc000 500 z500 pj044 n750 ap07w000i001 efd np300e5x x59gl 39t2851 heatsink linksysepap2 39t2879 caddy 1024mb xps e6600 pk070014500 vide apple 1024mbeddrb400mhzaram vk2118930106 80gb m15 at8blc106 840qm l645d hpg61 adapter wwan 7300 daor22pb6co mc8775 x2007keypad pata ltn156at39 tw3 ddr2400 обеля рутер 1024mb1ddrb400mhzaram 2540 ultrabaymslim fnchd1 prodajbi xfan 976 v080229dk1 ceni 2.5 hdd ide nc8000 40gb 5251 ltn141bt06 isl6256 41w1338 to6iba satelite pro 4200 ddrm400 2520m am2a l30 pk070009k0 gobi1000 g46051 410 wrt310n ah531 jakkzaszahranva6totosystroistvo u200 инсталация линукс 6820s ddrp400 7551 ltn133at07 6570 118 tsst nvidia hpmdv5 sve14ag15m 92p6578 v6535 svf1521g6ew ideapad t2450 u410 7164 nx6110 hpiram ls nvidiangeforce1fx5gou5600 y500 m760 406 546 lnt156 lp150x сваляне драйвер x52j m800 s3 radeon ktc t9300 k51 webesite hpjram ltd111exca kindle ltn141at12 svcsaser z60 linksysdpap2 x2009keypad as0231701d7841 downloadbdriver 1215b acer5720 x55 55610 d620 8220 r50 nc6000 hpmram 42t0373 gateway kingston pa2510 webrsite jakiza e6400 linksysrpap2mvoip wairless w83627dhg 21076 800c 7a2g25mi 940 x75 5630z u52f fjd nvidiapgeforcetfxe a32f52 c850 3258 as023216300 k51ac dc02001me0j w476v compagupresarior1255 pj105